Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca kurulmuştur.

TARAFLAR

Satıcı

Unvan / Marka: Elroggy Lab
Adres: Şuanda ofisimiz yoktur.
E-posta: [info@elroggylab.com]

Alıcı

Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan, adı–soyadı ve iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan edilen gerçek kişi.

SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, iade koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin usul ve esasları düzenler

ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin;

Türü
Adı
Birim fiyatı
Adedi
KDV dahil toplam bedeli
Teslimat bilgileri

sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan bilgilerde belirtildiği gibidir.

TESLİMAT VE TESLİMAT ŞEKLİ

4.1. Ürünler, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

4.2. Teslimat süresi, ürünün niteliğine ve kişiye özel üretim durumuna göre değişiklik gösterebilir.

4.3. Kişiye özel üretilen ürünlerde teslimat süresi, üretim süresinin tamamlanmasını takiben başlar.

ÖDEME ŞEKLİ

5.1. Alıcı, sipariş bedelini web sitesi üzerinden sunulan ödeme yöntemleri ile ödemeyi kabul eder.

5.2. Ödeme, sipariş onaylandığı anda tahsil edilir.

5.3. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

CAYMA HAKKI

6.1. Kişiye özel olarak üretilmeyen ürünlerde, Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:

Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel olarak üretilen ürünler
Fotoğraf yüklenerek hazırlanan kişisel figürler
İsim, tarih veya özel tasarım içeren ürünler
Üretim süreci başlamış ürünler

Bu ürünler iade ve değişime tabi değildir.

AYIPLI ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı veya siparişten farklı gönderilmiş olması halinde, Alıcı teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde Satıcı ile iletişime geçmelidir.

Satıcı, ayıbın tespit edilmesi halinde iade, değişim veya bedel iadesi seçeneklerinden uygun olanı uygular.

İADE VE GERİ ÖDEME

9.1. İadesi kabul edilen ürünlerde geri ödeme, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içerisinde yapılır.

9.2. Geri ödeme, Alıcı’nın ödeme sırasında kullandığı ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.

9.3. Kişiye özel ürünlerde iade ve geri ödeme yapılmaz.

FOTOĞRAF YÜKLEME VE KİŞİSEL VERİLER

10.1. Alıcı, kişiye özel figür üretimi için yüklediği fotoğrafların yalnızca tasarım ve üretim amacıyla kullanılacağını kabul eder.

10.2. Fotoğraflar, Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

10.3. Üretim ve iade süreci tamamlandıktan sonra fotoğraflar sistemden silinir.

MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını engelleyen durumlarda (doğal afet, grev, savaş, altyapı arızaları vb.), taraflar sorumlu tutulamaz.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşılması halinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.